Extern vertrouwenspersoon
Heb je op het werk te maken met ongewenst gedrag, voel je je niet veilig om iets bespreekbaar te maken of heb je vragen over integriteit? Als extern vertrouwenspersoon bied ik een onafhankelijke en vertrouwelijke plek om je verhaal te doen en samen te kijken welke mogelijkheden er zijn.
Een veilige plek om je verhaal te vertellen
Pesten, discriminatie, agressie, seksuele intimidatie of andere ongewenste omgangsvormen kunnen grote invloed hebben op hoe veilig je je voelt op het werk. Het kan lastig zijn om te bepalen wat je ermee wilt doen of bij wie je terechtkunt.
Als vertrouwenspersoon luister ik zonder oordeel naar wat er speelt. Je bepaalt zelf wat je wilt bespreken en welke vervolgstap bij jou past. Ik help om de situatie te verhelderen, bespreek mogelijke informele en formele routes en ondersteun je wanneer je besluit verdere stappen te zetten.
De regie blijft daarbij bij jou. Ik onderneem geen actie zonder jouw toestemming, behalve in uitzonderlijke situaties waarin wet- of regelgeving anders vereist.
- Vertrouwelijk je verhaal kunnen doen
- Een onafhankelijk luisterend oor
- Samen mogelijke vervolgstappen bekijken
- Ondersteuning bij ongewenste omgangsvormen
- Preventie en vroegsignalering
- Duurzame inzetbaarheid
Wat doet een vertrouwenspersoon?
Als je ergens mee zit, hoeft de oplossing niet direct duidelijk te zijn. Misschien wil je eerst alleen je verhaal kwijt. Misschien wil je weten hoe je een situatie bespreekbaar kunt maken of welke mogelijkheden er zijn om een melding of klacht te doen.
Ik bied eerste opvang en ondersteuning, help je om de mogelijkheden op een rij te zetten en kan je begeleiden wanneer je een vervolgstap wilt zetten. Waar nodig kan ik ook doorverwijzen naar een andere deskundige.
Ik onderzoek niet wie er gelijk heeft en neem geen beslissingen over de situatie. Mijn rol is om naast jou te staan, informatie te geven en je te ondersteunen bij de keuzes die je zelf maakt.
Duidelijke rol
Onafhankelijk als vertrouwenspersoon
Als extern vertrouwenspersoon ben ik niet in dienst van jouw organisatie. Dat helpt om mijn rol onafhankelijk en duidelijk te houden.
Wanneer je bij mij komt als vertrouwenspersoon, treed ik ook uitsluitend in die rol op. Ik ben dan geen HR-adviseur namens de werkgever, geen onderzoeker en geen mediator tussen beide partijen. Wat je mij vertelt, behandel ik vertrouwelijk en individuele informatie deel ik niet met de werkgever zonder jouw toestemming, behoudens uitzonderingen die uit wet- en regelgeving voortvloeien.
Herkenbare situaties
Wanneer kun je bij een vertrouwenspersoon terecht?
Je hoeft niet te wachten tot een situatie ernstig is geworden. Ook wanneer je twijfelt over gedrag, je ongemakkelijk voelt of eerst vertrouwelijk wilt bespreken wat er speelt, kun je contact opnemen.
Ongewenst gedrag op het werk
Ongewenst gedrag op het werk
Je weet niet welke stap je kunt zetten
Je weet niet welke stap je kunt zetten
Vragen over integriteit
Vragen over integriteit
Voor organisaties
Een extern vertrouwenspersoon voor je organisatie
Een sociaal veilige werkomgeving vraagt om meer dan alleen beleid op papier. Medewerkers moeten weten waar zij terechtkunnen wanneer zij ongewenst gedrag ervaren of een integriteitsvraag willen bespreken.
Als extern vertrouwenspersoon ben ik onafhankelijk van de organisatie en laagdrempelig bereikbaar voor medewerkers. Daarnaast kan ik organisaties adviseren over ongewenste omgangsvormen, integriteit en preventie en voorlichting geven aan medewerkers en leidinggevenden.
Ik ben gecertificeerd vertrouwenspersoon, heb een aanvullende verdieping in integriteit gevolgd bij het Landelijk Instituut Vertrouwenspersoon en ben opgenomen in het beroepsregister van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV).
Wil je vertrouwelijk bespreken wat er speelt?
Twijfel je over een situatie op het werk of wil je eerst weten wat een vertrouwenspersoon voor je kan betekenen? Neem gerust contact met me op. Je hoeft vooraf nog niet te weten welke stap je wilt zetten.
Veelgestelde vragen over de vertrouwenspersoon
Contact opnemen met een vertrouwenspersoon kan vragen oproepen. Wat gebeurt er met wat je vertelt, wanneer kun je contact opnemen en bepaalt de vertrouwenspersoon wat er daarna gebeurt? Hieronder vind je antwoorden op een aantal veelgestelde vragen.
Je kunt contact opnemen wanneer je te maken hebt met ongewenst gedrag op het werk, zoals pesten, discriminatie, agressie of seksuele intimidatie, maar ook wanneer je twijfelt over een situatie en eerst vertrouwelijk wilt bespreken wat er speelt.
Ja. Als vertrouwenspersoon ga ik vertrouwelijk om met wat je met mij bespreekt en heb ik een geheimhoudingsplicht. Ik deel geen individuele informatie met je werkgever zonder jouw toestemming, behoudens uitzonderlijke situaties waarin wet- en regelgeving anders vereist.
Nee. Een gesprek met een vertrouwenspersoon verplicht je nergens toe. We kunnen eerst bespreken wat er speelt en welke mogelijkheden er zijn. Jij houdt de regie over de stappen die je daarna wel of niet wilt zetten.
Als extern vertrouwenspersoon ben ik niet in dienst van jouw organisatie. In mijn rol als vertrouwenspersoon stel ik mij onafhankelijk op en laat ik mij niet leiden door de belangen van de organisatie.
Nee. Een vertrouwenspersoon doet niet aan waarheidsvinding en bepaalt niet wie gelijk heeft. De rol bestaat uit luisteren, ondersteunen, informeren en samen mogelijke vervolgstappen bekijken.
Ja. Naast individuele opvang kan een vertrouwenspersoon organisaties adviseren en voorlichting geven over het voorkomen en aanpakken van ongewenste omgangsvormen. Individuele en vertrouwelijke informatie van medewerkers wordt daarbij niet gedeeld.
